Điều khoản và Điều kiện sử dụng 1921

Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 1921. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và mã OTP. 1921 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thiếu cẩn thận trong việc bảo vệ tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Thanh toán và giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 1921 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Khi nạp tiền, bạn chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các phương thức được chấp thuận khác) mang đúng tên đăng ký tại 1921. Giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối hoặc trì hoãn xử lý cho đến khi được xác minh. Thời gian xử lý giao dịch thường nhanh nhưng có thể thay đổi tùy xác minh và điều kiện kỹ thuật. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và không có tranh chấp nào đang chờ giải quyết. 1921 có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng 1921 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận, giả mạo danh tính, lạm dụng khuyến mãi hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả. Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu hình sự. Người dùng cũng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và chủ động đặt ra giới hạn cá nhân khi cần thiết.

Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1921 – bao gồm thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và giao diện người dùng – là tài sản sở hữu trí tuệ của 1921 hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản. Trong trường hợp nền tảng có chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba, 1921 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang đó. Việc truy cập liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng từ bên thứ ba đó.

Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

1921 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang web hoặc gửi qua email đăng ký. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 1921 sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần còn lại của điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ. Nếu có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected].